Les avis Google, un élément clé pour la croissance des petites entreprises
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est primordial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité implique de garder son sang-froid. Prenez du recul sur le commentaire, pour bien cerner la cause du retour négatif. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Gardez à l'esprit q